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La gestión de servicios de TI se ha vuelto crucial para las Smart Companies actuales que buscan operar de manera eficiente y brindar servicios de alta calidad a sus clientes.
El Managed Services se centra en la entrega de los mismos ofreciendo una alta cualificación y en la mejora continua de los procesos y las prácticas de la empresa para garantizar que se cumplan los objetivos corporativos.
Con iManaged365 damos respuesta a estas necesidades garantizando la calidad, eficiencia y seguridad en la gestión de procesos y servicios.
ISO 20.000
Gestión de Servicios
ISO 22.301
Gestión de la
Continuidad de
Negocio
ISO 27.001
Gestión de
Seguridad de la Información
ISO 27.017
Seguridad Cloud
ISO 9.001
Gestión de la Calidad
ISO 14.001
Gestión de Ambiental
En iManaged365 tenemos como objetivo el mantenimiento y gestión, ágil y profesional de los servicios contratados garantizando la flexibilidad y la rentabilidad económica, en un modelo 360O:
Consultoría / Auditoría
Implantación / Integración
Onboarding / Transición
Cambios, adaptaciones y mejoras continuas sobre las infraestructuras y servicios
Nuestro objetivo es detectar los fallos de forma anticipada: iMonitor
Incluye:
Atenderemos tus incidencias con diferentes niveles (NI, NII y Nivel experto).
Incluye:
Gestionaremos las peticiones de cambio.
Incluye:
Realizaremos tareas periódicas planificadas para la supervisión y mejora de la infraestructura.
Incluye:
